Formation

Maîtriser ses émotions pour mieux gérer les conflits - 14h00

Apprenez à comprendre et maîtriser vos émotions pour mieux gérer les conflits et renforcer vos relations professionnelles. Cette formation vous aide à identifier vos réactions émotionnelles, à analyser les mécanismes du conflit et à développer des compétences de communication assertive pour désamorcer les tensions et favoriser des échanges constructifs.

Objectifs :

Public concerné :

Agents immobiliers | négociateurs immobiliers | directeurs d’agence | Gestionnaires de biens et professionnels de l’immobilier souhaitant renforcer leurs compétences.

méthode et moyen pédagogique :

Pédagogie interactive : Alternance de théorie, d’ateliers participatifs, de cas pratiques.

Supports de formation numériques et études de cas concrets.

Modalités de suivi et d'évaluation :

Feuilles de présence quotidiennes, QCM de début et de fin de formation, formulaires d’évaluation de la formation.

Niveau de diplôme

Formation continue – Certificat de réalisation de l’action de formation

accessibilité :

Vous êtes porteur de handicap ou vous avez des besoins spécifiques nécessitant des aménagements pour suivre votre formation, notre équipe est à votre écoute pour vous accompagner et faciliter votre parcours.

Nous vous invitons à contacter notre Référent Handicap :
Laetitia Fuentes
adm@kaliformation63.fr
07 69 75 62 43

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